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몽구름 베개 마사지기
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충전을 아무리 해도 작동이 안돼요 ㅠ *** 2024-03-24
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불량인지..
***
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댓글목록
작성자 twinkle_sunny7
작성일 2024-03-25
평점
저희쪽으로도 문의 가능하시며,
제스파 고객센터로 바로접수도 가능합니다.
제스파 A/S 고객센터 1544-2933
몽구름 A/S 신청시 배송비안내 문자가 가고, 입고 출고시 안내문자 발송이 되며,
진행상황은 약 1~2주정도 소요 될 수 있는 점 참고부탁드립니다.
접수전 5V 2A 이하의 충전 어댑터인지 사양 확인해주세요:)
어댑터 사양이 맞지 않아 충전 및 작동이 안될 수 있습니다.
그래서 충전 어댑터 사양확인이 반드시 필요하며,
충전기 변경시 제대로 작동이 될 수 있어 a/s확인보다 조금더 빠른 조치가 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
충전기 사양이 맞음에도 작동이 안될시
업체 접수를 위해 영상과 함께 어댑터사양 사진을 카톡으로 보내주시면 접수 도와드리겠습니다.